Condizioni di riserva /

Prenotazioni:                                                 
Le prenotazioni si realizzano per e-mail, riempiendo tutti gli appartati del formulario o per telefono chiamando ai seguenti numeri +34 93 456 16 19 / +34 652 599 480, chiedendo di Carmen Ruiz o Fredric Echivard. Riceverete una risposta il più presto possibile che vi indicherà la disponibilità dell’appartamento e tutta l’informazione necessaria per gestire la prenotazione qualora Lei fosse interessato.

Anticipo:
In modo da confermare la prenotazione in maniera definitiva, richiediamo un anticipo del 25% del totale della prenotazione, inclusa la data limite fino a quando si manterrà la riserva stessa senza l’anticipo, l’importo si pagherà tramite carta di credito, VISA o bonifico bancario.

Conferma:
Ricevuto il bonifico o l’autorizzazione della carta di credito, le ivieremo la conferma della prenotazione con tutte le indicazioni necessarie per arrivare all’appartamento.

Cancellazione:
Le nostre condizioni in caso di cancellazione di una prenotazione di un appartamento dipendono dal momento in cui viene cancellata la prenotazione.
60 giorni o più prima dell’arrivo: rimborso completo del pagamento
60 a 30 giorni prima dell’arrivo: rimborso del 50% del pagamento
30 giorni prima dell’arrivo o meno: non c’è rimborso

Arrivo all’appartamento:
Una volta che avremo forniti l’indirizzo dell’appartamento e le indicazioni per arrivarci, ci dovrà indicare l’ora approssimativa del Suo arrivo in modo da essere pronti per riceverLa. In caso di possibili ritardi Vi preghiamo di avvisarci per evitare attese innecessarie. L’ingresso avverrà alle 14:00 nel caso in cui altri inquilini abbandonino l’appartamento lo stesso giorno, in modo tale da poter lasciare l’appartamento in perfette condizioni per Lei. In merito a questo particolare la informeremo con sufficiente anticipo. Una volta arrivati all’appartamento si dovrà realizzare il pagamento della tariffa corrispondente, scontando la somma consegnata come anticipo.

Uscita dall’appartamento:
Dovrà avvenire prima delle 10 del mattino dell’ultimo giorno. Questa norma ammette flessibilità per quanto riguarda l’ora, nel caso in cui non ci sia un altro cliente che entri lo stesso giorno. Immediatemente si procederà alla consegna delle chiavi.